La forma en que los compradores descubren productos está cambiando de forma acelerada. Durante años, el proceso era predecible: el comprador abría Google, escribía lo que buscaba y elegía entre los primeros resultados. Hoy, una parte creciente de esas búsquedas pasa por asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini, Claude o Perplexity — y el […]
Las devoluciones son parte inevitable del eCommerce. Pero la diferencia entre un negocio que las absorbe con control y uno que las sufre con pérdidas está en cómo las gestiona. Una gestión de devoluciones eCommerce mal estructurada no solo afecta el margen — afecta la reputación en marketplaces, desordena el inventario y genera carga operativa […]
El eCommerce de moda en México tiene su momento más importante del año: Hot Fashion 2026. El evento de ventas online especializado en ropa, calzado y accesorios concentra en pocos días un volumen de tráfico y transacciones que muchas marcas no vuelven a ver hasta la siguiente temporada alta. Para las marcas y sellers que […]
Toda temporada alta llega con la misma promesa: más tráfico, más pedidos, más oportunidades. Pero también llega con la misma pregunta que muchos negocios evitan hacerse hasta que es tarde — ¿mi operación está lista para responder? Escalar ventas online no es solo cuestión de activar más anuncios o publicar mejores ofertas. Es una decisión […]