Las devoluciones son parte inevitable del eCommerce. Pero la diferencia entre un negocio que las absorbe con control y uno que las sufre con pérdidas está en cómo las gestiona. Una gestión de devoluciones eCommerce mal estructurada no solo afecta el margen — afecta la reputación en marketplaces, desordena el inventario y genera carga operativa […]
El eCommerce de moda en México tiene su momento más importante del año: Hot Fashion 2026. El evento de ventas online especializado en ropa, calzado y accesorios concentra en pocos días un volumen de tráfico y transacciones que muchas marcas no vuelven a ver hasta la siguiente temporada alta. Para las marcas y sellers que […]
Vender en un solo canal es el punto de partida. Pero los negocios que realmente escalan en el eCommerce mexicano son los que están presentes donde están sus compradores: Mercado Libre, Amazon, Walmart, Shopify, y cada vez más canales verticales como Palacio de Hierro o Farmacias del Ahorro. El reto no es abrirlos — es […]
El eCommerce de salud y bienestar en México está creciendo a un ritmo acelerado. Más consumidores buscan productos de cuidado personal, suplementos, medicamentos de libre venta y artículos de higiene en canales digitales — y las grandes cadenas de farmacia están respondiendo a esa demanda con sus propias plataformas de marketplace. Farmacias del Ahorro Marketplace […]
Liquidar inventario de forma inteligente es uno de los retos más comunes en el eCommerce. Tener stock detenido representa capital inmovilizado, espacio de almacén ocupado y un riesgo real de obsolescencia. La pregunta no es si liquidar — es cómo hacerlo sin destruir el margen ni perder el control de la operación. Privalia Marketplace es […]
El retail de lujo en México está cambiando. Palacio de Hierro, una de las cadenas departamentales más reconocidas y aspiracionales del país, ha abierto su plataforma digital como Palacio de Hierro Marketplace — un canal que permite a marcas seleccionadas vender dentro del ecosistema de uno de los retailers más prestigiosos de México. Para muchas […]
Tener una tienda en Shopify es el punto de partida. Pero los negocios que realmente escalan en el eCommerce mexicano son los que llegan a donde están sus compradores: Mercado Libre, Amazon y más plataformas al mismo tiempo. El problema no es abrirlos — es operarlos todos sin que la gestión se convierta en un […]
Si todavía emites facturas una por una al final del día, sabes exactamente cómo se siente: buscar los datos del pedido, capturar la información del cliente, generar el CFDI, enviarlo y pasar al siguiente. Multiplicado por decenas — o cientos — de órdenes al mes, el proceso se vuelve un cuello de botella que consume […]
Cada pregunta sin responder en Mercado Libre es una venta que se va con la competencia. Los compradores en marketplaces toman decisiones rápido — si no encuentran respuesta en minutos, buscan otro vendedor que sí se las dé. Y cuando tienes decenas o cientos de preguntas entrando al día, responder preguntas en Mercado Libre de […]
Tener una tienda en Shopify funcionando bien es un logro. Pero llega un momento en que el negocio quiere más: más clientes, más canales, más volumen. Y la respuesta natural es abrir Mercado Libre, Amazon o ambos al mismo tiempo. El problema es que nadie te advierte lo que viene después. Integrar Shopify con Mercado […]