¿Cuáles son los 4 pilares de la venta en Mercado Libre? Vender más en Mercado Libre depende de cuatro pilares: tráfico, preventa, gestión activa y postventa. Son tres pilares operativos que llevan al cliente de la visita a la entrega, más la gestión activa, que los conecta a todos. Cuando tus ventas se estancan, casi […]
TikTok Shop México se consolidó en 2026 como uno de los canales de venta más dinámicos del eCommerce nacional. Con millones de usuarios activos y un modelo de compra impulsada por contenido en video, la plataforma ofrece una oportunidad real para sellers que quieren llegar a compradores jóvenes con alta intención de compra. Pero como […]
La forma en que los compradores descubren productos está cambiando de forma acelerada. Durante años, el proceso era predecible: el comprador abría Google, escribía lo que buscaba y elegía entre los primeros resultados. Hoy, una parte creciente de esas búsquedas pasa por asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini, Claude o Perplexity — y el […]
La inteligencia artificial dejó de ser una promesa del futuro para convertirse en una herramienta operativa del presente. Y dentro del eCommerce, los agentes de IA están cambiando la forma en que los sellers gestionan su operación diaria: desde responder preguntas de compradores hasta analizar el rendimiento por canal y recomendar acciones concretas para mejorar […]
TikTok Shop 2026 ya es una realidad para el eCommerce mexicano. La plataforma que comenzó como red social de entretenimiento se consolidó como uno de los canales de venta más dinámicos del mercado, con millones de usuarios activos y una intención de compra impulsada por contenido en tiempo real. Para los sellers que quieren entrar […]
Tener un buen producto en Mercado Libre ya no es suficiente para aparecer primero. La competencia dentro de la plataforma es cada vez más intensa, y los sellers que invierten en publicidad tienen una ventaja real en visibilidad, clics y conversión. Pero invertir sin estrategia puede costar más de lo que genera. Product Ads Mercado […]
Buen Fin 2026 se acerca — y con él llega la pregunta que muchos sellers evitan hacerse hasta que es demasiado tarde: ¿cuánto me va a quedar realmente después del descuento, la comisión, el envío y la publicidad? Vender más en Buen Fin no siempre significa ganar más. Muchos negocios cierran la temporada con récord […]
En los marketplaces, la velocidad lo es todo. Un comprador que hace una pregunta en Mercado Libre o Amazon no está dispuesto a esperar horas — y si no obtiene respuesta rápida, simplemente compra con otro seller. Así de directo. El tiempo de respuesta en marketplaces no es solo un indicador de servicio al cliente […]
¿Sabes realmente cuál de tus canales de venta te deja más dinero? No cuál vende más — cuál te deja más. Son preguntas distintas, y la respuesta puede sorprenderte. Muchos sellers en eCommerce toman decisiones de inversión, tiempo y catálogo basadas en el volumen de ventas por canal. Pero el volumen sin margen no construye […]
Las devoluciones son parte inevitable del eCommerce. Pero la diferencia entre un negocio que las absorbe con control y uno que las sufre con pérdidas está en cómo las gestiona. Una gestión de devoluciones eCommerce mal estructurada no solo afecta el margen — afecta la reputación en marketplaces, desordena el inventario y genera carga operativa […]